Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Координатор на пътувания

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на пътувания, който да се присъедини към нашия екип и да осигури безпроблемно планиране и изпълнение на пътувания за нашите клиенти или служители. В тази роля ще бъдете отговорни за организирането на транспорт, настаняване и други необходими услуги, за да гарантирате комфортно и ефективно пътуване. Вашата работа ще включва комуникация с доставчици, управление на резервации и предоставяне на персонализирани решения според нуждите на клиентите. Основните ви задължения ще включват координиране на всички аспекти на пътуванията, включително резервации на полети, хотели и транспортни услуги. Ще трябва да следите за промени в разписанията, да се справяте с неочаквани ситуации и да осигурявате алтернативни решения при необходимост. Освен това ще работите в тясно сътрудничество с клиенти, за да разберете техните предпочитания и да предложите най-добрите възможности за тяхното пътуване. За да успеете в тази роля, трябва да имате отлични организационни умения, внимание към детайлите и способност за работа под напрежение. Опит в туристическата индустрия или в управлението на пътувания е предимство, но не е задължителен. Важно е да имате добри комуникационни умения и способност за работа с различни резервационни системи и софтуери. Ако сте човек, който обича да планира, организира и осигурява безпроблемни пътувания, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и помогнете на клиентите ни да имат незабравими и безпроблемни пътувания.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Организиране и координиране на пътувания за клиенти или служители.
  • Резервация на полети, хотели и транспортни услуги.
  • Комуникация с доставчици и партньори за осигуряване на най-добрите условия.
  • Следене на промени в разписанията и осигуряване на алтернативни решения.
  • Предоставяне на персонализирани предложения според нуждите на клиентите.
  • Обработване на документи, свързани с пътуванията.
  • Решаване на проблеми, свързани с пътуванията, в реално време.
  • Поддържане на актуална информация за визови и митнически изисквания.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Опит в организирането на пътувания или в туристическата индустрия е предимство.
  • Отлични организационни и комуникационни умения.
  • Способност за работа под напрежение и справяне с неочаквани ситуации.
  • Добро владеене на резервационни системи и софтуери.
  • Внимание към детайлите и способност за многозадачност.
  • Добро владеене на английски език; други езици са предимство.
  • Клиентоориентиран подход и способност за работа с различни типове клиенти.
  • Гъвкавост и адаптивност към променящи се обстоятелства.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в организирането на пътувания?
  • Как се справяте с неочаквани промени в плановете на клиентите?
  • Какви резервационни системи и софтуери сте използвали досега?
  • Как бихте се справили със спешна ситуация по време на пътуване?
  • Как поддържате актуална информация за визови и митнически изисквания?
  • Какви стратегии използвате за осигуряване на най-добрите условия за клиентите?
  • Как се справяте с клиенти, които имат специфични изисквания?
  • Какви езици владеете и как ги използвате в работата си?