Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на пътувания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на пътувания, който да се присъедини към нашия екип и да осигури безпроблемно планиране и изпълнение на пътувания за нашите клиенти или служители. В тази роля ще бъдете отговорни за организирането на транспорт, настаняване и други необходими услуги, за да гарантирате комфортно и ефективно пътуване. Вашата работа ще включва комуникация с доставчици, управление на резервации и предоставяне на персонализирани решения според нуждите на клиентите.
Основните ви задължения ще включват координиране на всички аспекти на пътуванията, включително резервации на полети, хотели и транспортни услуги. Ще трябва да следите за промени в разписанията, да се справяте с неочаквани ситуации и да осигурявате алтернативни решения при необходимост. Освен това ще работите в тясно сътрудничество с клиенти, за да разберете техните предпочитания и да предложите най-добрите възможности за тяхното пътуване.
За да успеете в тази роля, трябва да имате отлични организационни умения, внимание към детайлите и способност за работа под напрежение. Опит в туристическата индустрия или в управлението на пътувания е предимство, но не е задължителен. Важно е да имате добри комуникационни умения и способност за работа с различни резервационни системи и софтуери.
Ако сте човек, който обича да планира, организира и осигурява безпроблемни пътувания, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и помогнете на клиентите ни да имат незабравими и безпроблемни пътувания.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Организиране и координиране на пътувания за клиенти или служители.
- Резервация на полети, хотели и транспортни услуги.
- Комуникация с доставчици и партньори за осигуряване на най-добрите условия.
- Следене на промени в разписанията и осигуряване на алтернативни решения.
- Предоставяне на персонализирани предложения според нуждите на клиентите.
- Обработване на документи, свързани с пътуванията.
- Решаване на проблеми, свързани с пътуванията, в реално време.
- Поддържане на актуална информация за визови и митнически изисквания.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в организирането на пътувания или в туристическата индустрия е предимство.
- Отлични организационни и комуникационни умения.
- Способност за работа под напрежение и справяне с неочаквани ситуации.
- Добро владеене на резервационни системи и софтуери.
- Внимание към детайлите и способност за многозадачност.
- Добро владеене на английски език; други езици са предимство.
- Клиентоориентиран подход и способност за работа с различни типове клиенти.
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се обстоятелства.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в организирането на пътувания?
- Как се справяте с неочаквани промени в плановете на клиентите?
- Какви резервационни системи и софтуери сте използвали досега?
- Как бихте се справили със спешна ситуация по време на пътуване?
- Как поддържате актуална информация за визови и митнически изисквания?
- Какви стратегии използвате за осигуряване на най-добрите условия за клиентите?
- Как се справяте с клиенти, които имат специфични изисквания?
- Какви езици владеете и как ги използвате в работата си?